Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment le site et l’application mobile de spinmama traitent vos données personnelles lorsque vous utilisez leurs services de divertissement en ligne. En consultant le portail spin mama, vous acceptez que certaines informations techniques et fournies volontairement soient collectées et utilisées dans le cadre décrit ci-dessous. Notre objectif est de vous offrir une expérience claire, compréhensible et maîtrisable, afin que vous sachiez à tout moment quelles données sont enregistrées et dans quel but. Cette page s’adresse à tous les utilisateurs majeurs qui souhaitent connaître les règles applicables à la confidentialité sur la plateforme, qu’ils soient simples visiteurs ou titulaires d’un compte joueur. Nous vous invitons à lire attentivement chaque section, car elle complète les autres conditions d’utilisation du site et constitue un engagement important de la part de l’équipe en charge de spinmama.

Brève description de l’objectif de la politique de confidentialité

Cette politique a pour premier but d’expliquer, dans un langage accessible, quelles catégories de données sont collectées lorsque vous accédez aux services liés à spin mama. Elle précise également dans quelles situations la plateforme spinmama agit en tant que responsable du traitement et quelles obligations en découlent. En détaillant les finalités principales, nous cherchons à vous permettre d’évaluer si l’utilisation du site correspond à vos attentes en matière de confidentialité. Vous y trouverez des indications sur la durée de conservation des données, sur les destinataires susceptibles d’y avoir accès et sur les garanties mises en place pour limiter les risques. Enfin, ce document rappelle vos droits, les moyens concrets pour les exercer et les canaux de communication mis à votre disposition pour poser vos questions au sujet de spin mama.

Utilisation des informations collectées : pour améliorer le site, optimiser ses performances et analyser les données

Les informations collectées lors de votre navigation sur spinmama sont principalement utilisées pour faire évoluer de manière progressive les contenus et les fonctionnalités que nous vous proposons. Certaines données techniques, comme votre type d’appareil ou des éléments de journal de connexion, aident l’équipe de spin mama à identifier les dysfonctionnements éventuels et à améliorer la stabilité du service. Parmi les usages les plus fréquents figurent notamment :

  • adaptation de l’ergonomie du site en fonction des usages observés

  • réalisation de mesures d’audience globales et anonymisées

  • test de nouvelles sections ou fonctionnalités avant leur déploiement général

  • optimisation de la vitesse d’affichage des pages et de la qualité de service

  • prévention des abus, comportements frauduleux ou violations des conditions d’utilisation

Les données utilisées à des fins statistiques sont agrégées autant que possible, afin que l’activité individuelle d’un utilisateur ne puisse pas être isolée sans motif légitime. Lorsque des outils d’analyse tiers sont employés, ils le sont dans un cadre contractuel précis, avec des paramètres configurés pour limiter la collecte au strict nécessaire pour spin mama.

Description des mesures prises pour protéger les données personnelles

La protection des données personnelles collectées via spinmama repose sur une combinaison de mesures organisationnelles et techniques adaptées au niveau de risque évalué. L’accès aux informations identifiables est limité aux personnes qui en ont strictement besoin pour accomplir leurs missions, et ces personnes sont soumises à une obligation de confidentialité renforcée. Les systèmes d’information utilisés par spin mama sont régulièrement mis à jour, et des procédures internes sont prévues pour gérer les incidents éventuels touchant à la sécurité. Lorsque des prestataires extérieurs interviennent, ils font l’objet de clauses contractuelles spécifiques sur la confidentialité et ne traitent les données que selon les instructions reçues. Des sauvegardes sont réalisées à intervalles réguliers et des contrôles sont menés pour vérifier que les mesures de protection restent cohérentes avec l’évolution des menaces et des usages.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez les services associés à spin mama, et ils permettent de mémoriser certaines informations utiles à votre navigation. Sur spinmama, ces cookies sont utilisés de manière encadrée, avec des durées de vie limitées et, lorsque cela est requis, votre consentement préalable. On peut distinguer plusieurs catégories de cookies utilisées sur la plateforme :

  1. cookies strictement nécessaires au fonctionnement des pages de base

  2. cookies de préférence permettant de retenir vos choix d’affichage

  3. cookies de mesure d’audience servant à comprendre la fréquentation globale

  4. cookies liés à des fonctionnalités optionnelles améliorant l’expérience utilisateur

  5. cookies de sécurité contribuant à la prévention de l’usage abusif des services

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou les supprimer, sachant que cela peut toutefois avoir un impact sur le bon fonctionnement de certaines parties du site. Des informations complémentaires sur ces réglages sont disponibles dans la documentation de votre navigateur, et aucune donnée issue des cookies n’est utilisée pour établir un profil marketing détaillé de l’utilisateur de spin mama.

La possibilité pour les utilisateurs de consulter, de modifier ou de supprimer leurs informations personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur disposant d’un compte ou ayant transmis des informations via spinmama peut exercer différents droits sur ses données. Vous pouvez notamment demander la confirmation que spin mama détient ou non des informations vous concernant et obtenir une copie lisible des données traitées. Si certaines informations sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous avez la possibilité de solliciter leur rectification, en précisant les éléments que vous souhaitez mettre à jour. Dans certains cas, vous pouvez également demander la suppression de données, la limitation de leur utilisation ou vous opposer à un traitement particulier fondé sur votre situation spécifique. Pour garantir la sécurité de tous, il pourra vous être demandé de justifier de votre identité avant de répondre à votre demande, notamment lorsque celle-ci porte sur des données sensibles ou liées à l’accès à votre compte spinmama.

Informations de contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’équipe en charge de spin mama par courrier électronique. L’adresse dédiée à ces demandes est la suivante : contact@spin-mama-casinoapp.fr, en veillant à préciser dans l’objet de votre message qu’il s’agit d’une requête liée à la protection des données. Afin de traiter votre demande de manière efficace, merci d’indiquer vos coordonnées de contact, le contexte dans lequel vous utilisez les services associés à spinmama et la nature précise de votre question. Nous nous efforcerons d’apporter une réponse dans des délais raisonnables, en particulier lorsque votre demande porte sur l’accès, la rectification ou la suppression d’informations personnelles. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous conservez en outre la possibilité de vous adresser à l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence, indépendamment des démarches entreprises auprès de spin mama.

Date d’entrée en vigueur

La présente version de la politique de confidentialité pour spinmama est entrée en vigueur le 3 février 2026. Elle remplace toute version antérieure publiée sur le site ou dans l’application spin mama, afin de tenir compte de l’évolution des fonctionnalités et des exigences légales. Des mises à jour peuvent être réalisées à l’avenir, par exemple en cas de changement dans les outils utilisés, dans les types de données collectées ou dans les finalités poursuivies. Lorsque des modifications jugées importantes sont apportées, nous nous engageons à en informer les utilisateurs par des moyens appropriés, comme un message d’information sur la page d’accueil ou dans l’interface de spinmama. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la version la plus récente de la politique, car le fait de continuer à utiliser les services vaut acceptation des éventuelles mises à jour.